Inspirasjonskilde for ledere som ønsker lønnsom vekst
Bildet er tatt av Gerd Altmann fra Pixabay I denne artikkelen skal jeg presentere det jeg mener er de mest relevante trendene for norske virksomheter som satser på CRM. La meg først presisere hva jeg legger i CRM. Det er mange forskjellige definisjoner på CRM, men de fleste er enige om at CRM både er …
Continue reading "Hvilke CRM-trender er mest fremtredende i 2021?"
Foto av CoWomen på Unsplash I dag starter 92% av kjøp på bedriftsmarkedet med et søk på digitale kanaler. Et klart flertall (68%) av B2B-kundene foretrekker å søke selv etter relevant informasjon. De kan sjekke produkttester, referanser og priser uten å måtte kontakte en av dine selgere. Sosiale medier har fått en stor innflytelse på kjøpsprosessen. Hele 75% av B2B-kundene benytter sosiale …
Continue reading "Har du tilpasset salgsstrategien til hvordan kundene på bedriftsmarkedet kjøper?"
Foto: Alexandre Debieve Digital teknologi kan være helt avgjørende for enkelte bransjers og bedrifters lønnsomhet og langsiktige overlevelsesevne. Derfor er det viktig at bedriftene lykkes i sine digitale transformasjonsprosesser. I følge Forbes mislykkes over 70% av digitaliseringsprosjektene med å nå sine mål. De fleste toppledere har forstått at digitalisering er helt nødvendig for å overleve eller klare …
Continue reading "Hvorfor feiler bedrifter med digitalisering?"
Kilde: Pixabay. Vi lever i en verden der mange produkter blir relativt sett billigere. Det digitale teknologiinnholdet i produktene øker i gjennomsnitt. Digitale plattformer bidrar til at investeringer som tidligere var forbeholdt de største selskapene, nå er tilgjengelig for de aller fleste. I mange bransjer blir produktene mer og mer homogene. Det er blitt enklere …
Continue reading "8 grunner til at CRM er så viktig for lønnsom vekst"
